Habe meine Bestellung noch nicht bekommen
Hallo Stefanie
Danke für die Anfrage.
Wir möchten dir mitteilen, dass die Ware am selben Tag geliefert wurde.
Liebe Grüsse - Zeals
War enttäuscht das es sich um eine "billige Chinalampe" handelt.
Die Bedienungsanleitung ist dur auf chinesisch & englisch.
Auch der Ein- & Ausschalter scheint mir etwas fragile...
Hallo S.A.
Wir wählen unsere Produkte äusserst sorgfältig aus. Unabhängig von ihrem Herkunftsland stellen wir sicher, dass alle Produkte, einschliesslich derjenigen, die aus dem Ausland importiert werden, den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen.
Dies beinhaltet eine umfassende Überprüfung von Qualität und Sicherheit in der Schweiz, um sicherzustellen, dass sie den erforderlichen Standards entsprechen und keinerlei Gefahr darstellen.
Besuche unsere Homepage https://www.zeals.ch/dinoguard und scrolle nach unten zum Abschnitt (HIER findest du die Anleitung zur Mückenlampe ).
Dort findest du den Link zur deutschen Bedienungsanleitung.
Liebe Grüsse Zeals - Kundenservice Team
Daher „nur“ 3 Sterne
Liebe Sabine
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lieferung in Ordnung war. Bezüglich der Bedienungsanleitung möchten wir dir mitteilen, dass die deutsche Version auf unserer Homepage verfügbar ist. Du findest diese im untersten Abschnitt der Produktseite.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüsse Zeals - Kundenservice
Wo ist dann meine Bestellung?!!!.....
Hallo Michael,
Vielen Dank für dein Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren, um sicherzustellen, dass die Bestellungen so schnell wie möglich ankommen. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 8 und maximal 16 Tagen. Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Die Dinolampe hat nicht nur mich überzeugt, sondern auch meine Kinder sind begeistert. Meine Kids finden es faszinierend, wie die Lampe mit ihrem UV-Licht die Insekten anzieht.